ご利用規約

カメラサービス鹿児島 ご利用規約

サービスご利用前に必ずお読みください。


修理・メンテナンスサービス等ご依頼を頂く際は、まず概算見積もりをさせて頂きます。

概算見積もり金額に同意してお送りいただきました時点で、本修理規約に同意頂いたものとさせていただきます。

当店への到着確認は、宅配便の追跡サービスをご利用されるようお願いします。

届きましたら順番に修理しておりますので、連絡なき場合は概算見積り内の金額で進めているとご理解ください。


修理保証期間はご返却日より3か月間です。

修理品ご返却後保証期間内に通常通り適切にご使用していて、同一箇所において同一の不具合が生じた場合は、無償にて修理対応させていただきます。

修理保証期間内の再修理でなおかつ修理不能になった時は、ご連絡の上お納めいただきました消費税込み修理料金の、部品代を除いた半額をご指定口座に返金しまして、送料当店負担で修理品を返却いたします。


    以下のような場合は保証期間内であっても有償修理となります。

  • 1. 取り扱いが不適切なため生じた故障・破損
  • 2. 火災や地震などの災害により生じた故障・破損
  • 3. 他社修理や改造等による故障・破損
  • 4. 当社が発行する修理明細書のご提示がない場合

内部部品は外観や動作の点検の際に問題が無くても経年劣化により突然不具合をきたす場合がございます。

修理期間内で突然このような部品の不具合が出た場合、部品料金を頂いて修理させていただく場合がございます。

防塵防滴機能につきましては衝撃により機能が損なわれる可能性がございますので保証対象外となります。

補償

修理後の補償について、原則として修理対応とさせていただきます。

修理対応が出来ない場合、その商品の購入時の価格ではなく、現在市販されている同等品の価格を基準として、その補償価格は上限10万円までとします。

梱包

ご利用者様により修理品を梱包してお送りいただく際は、商品は破損等発生しないよう最善の方法での梱包をお願いいたしております。
明らかに十分でない梱包状態であると判断される場合、梱包資材の強度等に問題がある場合、修理品に破損がある場合、弊店では保障いたしかねますのでご了承ください。
 また箱等付属品も同様になります。

見積もりキャンセル

お見積り後キャンセルされる場合、キャンセル料はいただきません。

見積もりキャンセルの場合、送料はお客様負担でご返送させていただきます。

修理進行のご回答後は原則としてキャンセルをお受けすることは出来ません。

お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルされる場合は、修理代金全額をキャンセル料としてご請求させていただくことがございますのでご注意下さい。

修理進行後、稀に完全に分解しないと発見できない部品の不具合がございます。
 部品交換が必要になった場合、一旦作業を止め追加料金のご連絡をさせていただく場合がございます。

修理対応不可

修理困難なもの、または現行の製品であっても部品調達が困難で修理できないもの、部品の新規製作対応の出来ないもの、改造品はご返却させて頂きますのでご了承ください。

個人情報の保護

個人情報についてはご利用者様から収集しました情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用いたしません。

支払い方法 送料

修理完成後のご返却とお支払い方法は…

  • 店頭で現金決済によるお支払い。
  • 銀行お振り込み確認後、ヤマト便かゆうパックにてご返却。
  • ヤマト便の代金引換(コレクトコール)。
    のいずれかになります。。
  • ※クレジットカードのご利用はできませんのでご注意ください。

免責事項

インターネット上におけるトラブル、その他の要因によるメールの送受信不良、商品の未着、連絡の行き違いに伴う損害、逸失利益、不慮の事故、災害、第三者や公的機関などによる故意または過失について一切の責任を負いません。

その他

当社にお預け頂いたカメラ・物品について、ご連絡から半年を超えてもなお、お引取りいただけない場合や、ご連絡等がつかない場合は所有権を放棄したものとみなしますので十分ご注意下さい。

規約・サービスの変更について

本規約は、弊店が予告なしに変更できるものとします。
 その場合本ウェブサイトにてお知らせ致します。
 ご利用の際には、本ページの最新情報をご確認いただきますようお願い致します。